株式会社システムサポート（本社・石川県金沢市、代表取締役・小清水良次、以下STS）は、ServiceNow Japan株式会社（本社・東京都港区、社長・村瀬将思）が日本国内で新たに開始するISVプログラム^※にパートナーとして参加します。STSは本プログラムに「コンポーネント・ベンダー」をコンセプトに参加し、ServiceNowの機能を補完し業務効率を向上させるアプリケーションを日本市場向けに提供することを予定しています。 ※ISVプログラムは、SaaS型サービスマネジメントプラットフォームであるServiceNowのNow Platform上で動作するアプリケーションを、パートナーが開発・販売するためのプログラムです。詳細につきましてはServiceNow Japan社の発表をご参照ください。

　STSは2015年よりServiceNow社とパートナー契約を締結するとともに要員のトレーニングや顧客に対するServiceNow導入支援サービス提供などを進めてきました。それら活動により、2017年には日本企業で初めてServices PartnerでBronzeに認定され、現在ではSales and Services分野でEliteパートナーに認定されています。
　STSは、ServiceNow導入支援を行う中で、ServiceNowをより自社業務に合わせてカスタマイズしたいという顧客の要望に応じ、数多くのアプリケーションの開発を行ってきました。本プログラムでは、その経験に基づき、ServiceNowの機能を補完し業務効率を向上させるコンポーネント群を提供する計画です。顧客の要望が高く、日本独自の商習慣や業務に沿ったパーツとなるコンポーネントを提供することで、より広範な顧客のニーズに応えていきます。

■STSが提供を予定しているアプリケーション

概要：
ServiceNowにおけるシステムログをターゲットにしたアプリケーション

内容：
ServiceNowのシステムログ、メールログ、アクセスログ、イベントログなどを集約してシステム管理やセキュリティ管理に利用できる。これらのログを解析・保持することでセキュリティ対策や監査対策として、いつ、だれが、どんな情報にアクセス、処理をしたかを管理するアプリケーション。

提供予定時期：
本年10月

●ServiceNowについて

　ServiceNowは企業活動を効率化し、シンプルなタスクはより簡単に、複数のステップが必要な複雑なワークフローは軽減します。当社のソリューションにより、IT、カスタマーサービス、セキュリティオペレーション、人事管理などあらゆるビジネスプロセスとタスクを自動化・予測可能となり、企業のデジタル化、業務最適化を推進することができます。企業を変革し、従業員、ユーザー、お客様により高いエクスペリエンスを提供します。ServiceNow(NYSE: NOW) に関する詳細は、http://www.servicenow.co.jp/ をご覧ください。

●株式会社システムサポートについて

　1980年の会社設立以来、ITを活用したシステムの企画から開発、運用・保守までのサービスをワンストップで提供するだけでなく、オリジナル製品である建て役者（工事管理ソリューション）や、クラウド工房 powered by AWS（クラウドソリューション）の提供まで、お客様のICT環境を支援するサービスを幅広い業界で提供しています。

所在地

〒920-0853　石川県金沢市本町1-5-2 リファーレ9F

代表

代表取締役　小清水 良次

URL

https://www.sts-inc.co.jp

本件に関する報道関係者のお問い合わせ先

株式会社システムサポート　経営企画部
コーポレートコミュニケーション担当
城（きずき）
〒163-0211　東京都新宿区西新宿2-6-1
TEL:03-3342-9611　FAX:03-3342-3952

※記載された製品名および会社名は各社の商標または登録商標です。アマゾン ウェブ サービス、AWSは、Amazon.com, Inc. またはその関連会社の商標です。