株式会社システムサポート（本社：石川県金沢市、代表取締役社長：小清水 良次、以下 STS）は、STSが開発・提供する企業内AIアシスタントチャットシステム「Smart Generative Chat」が、アマゾン ウェブ サービス（以下、AWS）のAmazon Bedrock^※1 で利用可能となったAnthropic の最先端の大規模言語モデル「Claude 3^※2」に対応したことをお知らせします。

　Smart Generative Chat は、このたびAmazon Bedrock で利用可能となった最先端の高性能な大規模基盤モデル「Claude 3 Sonnet」、「Claude 3 Haiku」も利用できるようになります。また、マルチモーダル対応（テキスト・画像・音声・映像など、2種類以上のデータをまとめて扱うこと）も行われ、OCR（光学式文字認識）などの画像解析も可能になり、さらに多くのビジネスタスクにSmart Generative Chat を活用することが可能です。

※1  Amazon Bedrockは、AWS が2023年9月28日に一般提供を開始した生成系AIサービスで、Amazon や主要なAIスタートアップ企業が提供する基盤モデル（Foundation Model）を、APIを通じて利用できる完全マネージド型サービスです。

※2  Claude 3 は、2024年３月に正式リリースされ、テキストだけではなく画像やPDFなどさまざまな形式のデータに対応しています。

■STSの提供する「Smart Generative Chat」について

　Smart Generative Chat は、企業内の情報やナレッジをセキュアな環境で効率的に業務活用できるAIアシスタントチャットシステムです。現在数十社に導入されており、文書作成、要約・翻訳、Web情報検索など、さまざまなビジネスシーンでAIが業務をサポートしています。また、社内データを学習させ、生成AIが回答する「Embedding Chat」機能、生成AIの利用をビジネスシナリオに合わせてカスタマイズできる「シナリオ機能」など、豊富な機能を有しており、生成AIとともに、多くのタスクに活用することができます。
　生成AIの企業での利用については、セキュリティ上の問題などがありますが、本システムはユーザーが契約するクラウド上にユーザー専用の環境として個別にシステムを構築するので、非常に堅牢な環境の実現が可能であり、その他、細やかな権限設定機能、監査機能なども有したシステムの構築が可能です。もちろん入力データが意図せず学習されてしまうという心配はなく、さらにユーザーごとにさまざまなカスタマイズを行うことも可能です。
» https://www.cloud-koubou.jp/aws/amazon-bedrock/

　STSは、今後も、ユーザーの多様なニーズに合わせてSmart Generative Chatの機能拡充を重ねてまいります。

●株式会社システムサポートについて

　1980年の設立以降、ITシステムの企画から開発、運用・保守をワンストップで提供。近年ではデータベースやクラウド基盤、ERPパッケージなどの分野での技術力を強みとしています。オリジナルパッケージとしては、建て役者（建築業向け工事管理システム）やSHIFTEE（クラウド型シフト管理システム）、就業役者（勤怠・作業管理システム）を開発・販売。お客様のICT環境を支援するサービスを幅広い業界で提供しています。

※記載の会社名、製品名は、各社の商標または登録商標です。