ソリューション・サービス

IT業務支援サービス

システムサービスの安全性・信頼性・効率化を追及し、安定稼動を実現するサービスです。
業務の中に課題が潜在化している場合は、課題を形成しその解決と解決することによる効果をご提案いたします。

きめ細かな支援活動によるスムーズで快適なシステム活用を実現

  • システムトラブルが発生しても対処できる人材がいない。
  • システム部門の人手が足りない。
  • 社内のリソースだけでは、ITを運用していけない。
  • 大部分のITマネジメントをアウトソースしていきたい。
  • システムを常により良くしていこうと提案してもらえるパートナを探している
お客様のシステム活用を総合的にサポート

このようなお悩みをお持ちではありませんか?

システムサポートの「IT業務支援サービス」は、既に稼働中の基幹系・情報系システムをより効果的に活用していただくための「ユーザ指導」や「IT教育」、システムに関するお問い合わせに対応する「ヘルプデスク」をはじめ、「ベンダーコントロール」や「システム企画」など、まさに企業のシステム部門の一員としてお客様のシステム活用をサポートします。

お客様にとってITの一番重要な工程は“保守・運用”であることを十分に理解し、お客様のビジネスの成長を一緒に実現できるビジネスパートナーを目指して取り組んでいます。

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